Esta mañana, asistía en Málaga a la presentación de la plataforma que la Empresa Pública Turismo Andaluz y el CINNTA han creado para medir el posicionamiento y la reputación on line de un establecimiento. La herramienta, un Saas de monitorización de internet, permite analizar el posicionamiento en buscadores, la presencia en portales sectoriales, la aparición en redes sociales, blogs así como diarios digitales. Además, plantea la opción de comparar nuestra imagen en la red con la competencia. Creo que hoy por hoy se convierte en uno de los instrumentos más competitivos que puedan existir en el mercado para tal función. En un principio, el servicio es gratuito durante los tres primeros meses de vida, periodo que será utilizado a modo de pruebas por sus creadores. Para acceder a éste tan sólo hay que darse de alta en la página profesional de la citada empresa pública. El problema puede residir en si sabremos interpretar adecuadamente la información resultante. Recuerdo una vez más las sabias palabras de Marcos de Quinto, Presidente de Cocacola España, "en el futuro (en marketing) todos tendremos la misma información, el éxito estará con los que sepan interpretar acertadamente ésta".
